Diretrizes
Diretrizes de publicação e moderação
Quem pode publicar, como conferimos CRM e RQE e como cada conteúdo é aprovado por uma pessoa antes de ir ao ar.
No Responde Médico, médicos publicam respostas a perguntas de saúde enviadas por leitores. Nada é publicado sem a conferência do registro profissional e sem a aprovação de uma pessoa da equipe editorial da Cammino Editorial.
Quem pode publicar
Somente médicos com CRM ativo. O cadastro pede nome completo, CRM e UF, especialidade ou área de atuação, RQE quando houver e um contato (e-mail ou WhatsApp), além da autorização expressa para publicar os dados profissionais.
Cada CRM corresponde a um único cadastro. Um pedido de alteração vindo de outro contato não muda um perfil publicado: a equipe confirma com o médico antes.
Validação de CRM e RQE
Antes da primeira publicação, a equipe confere o CRM no Conselho Federal de Medicina: o nome deve coincidir com o registro e a situação deve estar regular. Cadastros com CRM não encontrado, irregular ou em nome de outra pessoa são recusados.
Quando o médico informa um RQE, a especialidade só é apresentada como especialidade depois que o registro é conferido no CFM ou em documento enviado pelo médico. Áreas sem RQE aparecem como área de atuação ou pós-graduação, nunca como especialidade.
O Selo de Verificação Cammino aparece somente nos perfis em que a equipe conferiu ativamente o CRM e, quando informado, o RQE. O selo mostra a data da conferência e é retirado se o registro deixar de estar regular.
Aprovação humana
Todo perfil e todo conteúdo enviado por médicos passa pela revisão de uma pessoa da equipe editorial antes de ir ao ar. Ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a organizar e revisar textos, mas não aprovam publicações.
A revisão confere a autoria, a área de atuação declarada e as regras da Resolução CFM nº 2.336/2023: sem promessa de resultado, sem superlativos, sem sensacionalismo, sem dados ou imagens que identifiquem pacientes e sem telefone ou endereço fora do Médicos da Cidade e do Médico Detalhado.
O médico aprova a versão final do que é publicado em seu nome e responde pelo conteúdo que assina.
Moderação, correção e remoção
Conteúdos que descumpram estas diretrizes não são publicados. Um conteúdo já publicado que se mostre incorreto é corrigido ou retirado, e a página informa a data da atualização.
Qualquer pessoa pode pedir a revisão de uma página pelo e-mail contato@camminoeditorial.com.br, com o endereço da página e o motivo. O próprio médico pode corrigir ou remover seus dados a qualquer momento pelo mesmo e-mail.
Situações de emergência não são atendidas por este canal: procure atendimento médico imediato ou ligue 192.
Veja também a política editorial e a página de transparência.